¿Recibiste un aviso de "Cuota de cuenta de correo"? Aquí te explicamos qué hacer
Si te llegó un correo automático indicando que una de tus cuentas está por alcanzar su límite de espacio (como el que ves en la imagen), ¡no te preocupes! Es simplemente un aviso preventivo para que la cuenta no deje de recibir correos.
Tienes dos caminos para solucionarlo: hacer limpieza para liberar espacio o agrandar la capacidad de la casilla.
🛠 Opción 1: Aumentar la capacidad de la casilla
Si no quieres borrar nada y tienes espacio disponible en tu plan de hosting, sigue estos pasos:
-
Ingresa a tu cPanel: Ve a
http://tudominio.com/cpanele ingresa con tu usuario y contraseña. -
Sección de Correo: Haz clic en la opción Cuentas de Email.
-
Administrar: Busca la casilla que quieres modificar y haz clic en el botón ADMINISTRAR que aparece a la derecha.
-
Asignar espacio: En el apartado "Espacio de almacenamiento asignado", escribe la nueva cantidad de MB o GB que desees.
-
Guardar: Baja hasta el final y haz clic en el botón "Update Email Settings" (Actualizar Configuración de Email).
🧹 Opción 2: Liberar espacio eliminando correos
A veces no es necesario agrandar la casilla, sino simplemente "sacar la basura". Puedes liberar espacio de la siguiente manera:
-
Vacía la Papelera y el Spam: Los correos en la carpeta "Trash" (Papelera) y "Junk" (Correo no deseado) siguen ocupando lugar. Asegúrate de vaciarlas por completo.
-
Elimina correos con archivos adjuntos pesados: Muchas veces, unos pocos correos con videos o PDF grandes son los responsables de llenar la cuenta.
-
Usa Webmail para una limpieza rápida: Entra a tu correo desde el navegador, selecciona los mensajes viejos que ya no necesites y elimínalos.
⚖️ El equilibrio de tu cuenta (Importante)
Imagina que tu plan de hosting es una casa y las casillas de correo son las habitaciones.
¡Ten en cuenta! No es recomendable asignar todo el espacio disponible a una sola casilla. Si un usuario llena su casilla al máximo y no tiene un límite establecido, podría dejar sin espacio al resto de los compañeros o incluso hacer que tu sitio web deje de funcionar correctamente.
Recomendación: Trata de asignar solo el espacio necesario para que siempre quede un "aire" libre en el espacio general de tu cuenta de hosting.
🐝 ¿Prefieres que lo hagamos nosotros?
¡En Bee Web Hosting estamos para ayudarte! Si prefieres que nuestro equipo técnico se encargue de ajustar las capacidades por ti o si tienes dudas sobre cuánto espacio te queda disponible, solo escríbenos:
📩 ayuda@beewh.com
Indícanos qué casilla deseas ampliar y nosotros nos ocupamos del resto.
